ACTIVIDAD 6 DE JUNIO

Suponiendo que trabajamos reparando ordenadores y nos entregan para reparar un ordenador que ha sido comprobado físicamente y no tiene ningún problema de hardware. Indica los pasos a seguir para conseguir que el S.O. que no consigue arrancar vuelva a funcionar correctamente en los siguientes supuestos:

1.El Sistema Operativo es Windows XP. Al arrancar Windows aparece una ventana indicando que deben pagarse 100€ a la policía, no funciona el Administrador de Tareas ni ningún programa, no deja arrancar en modo seguro (F8). El usuario quiere conservar programas y documentos.
2.El Sistema Operativo es Windows 7. Se queda colgado en la pantalla de carga del sistema operativo. El cliente quiere recuperar el uso del ordenador lo antes posible sin importarle su contenido.
3.El Sistema Operativo es Windows 7. El ordenador se reinicia cada vez que encendemos. El propietario quiere recuperar el uso del ordenador lo antes posible sin perder sus documentos.

Indica los pasos que seguirías para recuperar el uso del ordenador, cumpliendo los requerimientos del cliente. Explica lo que harías resumidamente en cada uno de estos 3 supuestos.